ДОГОВІР ПРО ВІДСТОЯННЯ ПРОДАЖУ

ДОГОВІР ПРО ВІДСТОЯННЯ ПРОДАЖУ

СТОРОНИ

ПРОДАВЕЦЬ

(Система автоматично скопіює)

Назва продавця:
Адреса продавця:
Телефон продавця:
Ідентифікаційний номер продавця або податковий номер:
Електронна пошта продавця:
Кур’єрна компанія, яку покупець використає для повернення товару продавцю:

ПОСЕРЕДНИК

ТТ-ТУРК ЕЛЕКТРОННІ СЕРВІСИ ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ
www.tt-turk.com

ПОКУПЕЦЬ

(Система автоматично скопіює)

Ім’я - Прізвище:
Адреса:
Телефон:
Електронна пошта:

ПРЕДМЕТ І ОБСЯГ ДОГОВОРУ

  1. Цей Договір про відстояне продажу ("Договір") складений відповідно до Закону № 6502 про захист прав споживачів ("Закон") та Регламенту про віддалені договори. Сторони цього Договору підтверджують, що вони розуміють і приймають свої зобов’язання та відповідальність, що випливають з Закону та Регламенту про віддалені договори.

  2. ТТ-ТУРК ЕЛЕКТРОННІ СЕРВІСИ ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ є "посередником" відповідно до Закону № 6563 про регулювання електронної торгівлі.

  3. Предмет цього Договору; Покупець здійснює електронне замовлення товару чи послуги, що належить Продавцю через вебсайт www.tt-turk.com ("Цифрове середовище" або "Платформа"), що має характеристики, зазначені в Договорі, з метою покупки цього товару чи послуги, а також визначення прав і зобов’язань сторін відповідно до норм Закону і Регламенту про віддалені договори.

  4. Підписання цього Договору не вплине на виконання умов окремих договорів, укладених кожною зі сторін з TT-TURK. Сторони підтверджують і приймають, що TT-TURK не є стороною в продажу цього товару чи послуги і не має жодних зобов'язань чи відповідальності щодо виконання зобов'язань сторін за цим Договором.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ, ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРУ І ПОСЛУГИ ТА ЦІНА (ВКЛЮЧАЮЧИ ПДВ)

(Система автоматично скопіює.)

Код та назва товару Кількість Назва продавця Ціна за одиницю Загальна сума продажу Загальна сума з ПДВ

  1. Оголошені ціни та обіцянки є дійсними до оновлення або зміни. Тимчасово оголошені ціни діють до вказаного терміну.

  2. Загальна вартість товару без урахування доставки:
    Вартість доставки: 0.00 TL
    Загальна вартість з доставкою:
    Спосіб та план оплати: MasterPass з ПДВ
    Відсоток нарахування за відстрочку платежу:
    Процентна ставка, що використовується для нарахування відсотків:

  3. УМОВИ ДОСТАВКИ:

    (Назва товару та код товару) буде відправлений Покупцю протягом 3 робочих днів після оформлення замовлення.

    Продукти/послуги, що є предметом замовлення, будуть доставлені не пізніше ніж через 30 днів з дати замовлення.

    Адреса доставки: (Система автоматично скопіює)
    Особи для доставки: (Система автоматично скопіює)

  4. ВАРТІСТЬ ТОВАРУ ЗА ДОГОВОРОМ, В КОНТЕКСТІ СИСТЕМИ ЗАХИСТУ ПЛАТЕЖІВ, СТЯГУЄТЬСЯ ВІД ПОКУПЦЯ ТТ-ТУРК НА КОРИСТЬ ПРОДАВЦЯ. ОПЛАТА ПРИДБАННЯ ТОВАРУ/ПОСЛУГИ ТТ-ТУРК ВВАЖАЄТЬСЯ ОПЛАТОЮ ПРОДАВЦЕВІ.

4. ДОСТАВКА ТОВАРУ І СПОСІБ ДОСТАВКИ

Договір набирає чинності після електронного підтвердження Покупцем, і виконання угоди вважається завершеним після доставки товару чи послуги Покупцю. Товар буде доставлений за адресою, зазначеною в замовленні Покупця та в цьому Договорі, відповідній уповноваженій особі/особам.

5. ВИТРАТИ НА ДОСТАВКУ І ЇХ ВИКОНАННЯ

  1. Витрати на доставку товару несе Продавець.

  2. Доставка товару буде здійснена в обумовлений термін після отримання платежу.

  3. Інші зобов'язання Продавця та Покупця щодо доставки товару регулюються відповідними положеннями цього Договору.

6. ЗАЯВИ І ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ПОКУПЦЯ

  1. Покупець заявляє, що він ознайомлений з попередньою інформацією, наданою Продавцем, щодо основних характеристик товару або послуги, ціни продажу, способу оплати та вартості доставки і транспортування в Цифровій Платформі, і що він підтвердив необхідну інформацію в електронному вигляді.

  2. Покупці, як споживачі, можуть подати свої запити та скарги через розділ Мій обліковий запис > Питання про продукцію на Цифровій Платформі.

  3. Підтверджуючи цей Договір та Попередню Інформаційну Форму в електронному вигляді, Покупець підтверджує, що він отримав правильну та повну інформацію щодо адреси, яку повинен надати Продавець перед укладенням договорів на відстані, основних характеристик замовлених товарів або послуг, загальної ціни з податками, а також умов оплати та доставки.

  4. Покупець підтверджує, що, якщо товар або послуга будуть пошкоджені, розбиті, зірвана упаковка або мають інші явні дефекти на момент доставки, і він прийме їх від кур'єрської служби, то відповідальність за це буде нести він сам.

  5. Якщо після доставки товару або послуги кредитна картка Покупця буде використана без його дозволу або незаконно третіми особами, і відповідний банк або фінансова установа не здійснить оплату Продавцю, Покупець зобов'язується повернути товар або послугу протягом 3 (трьох) днів після отримання товару та повернення коштів за нього. У такому випадку витрати на доставку будуть нести Покупець.

  6. Продавець може обмежити кількість товарів, які можна замовити в певний час через Цифрову Платформу. Якщо Покупець зробить замовлення на кількість товару, що перевищує зазначену кількість в оголошеннях на Цифровій Платформі, замовлення може бути скасоване, і ціна товару буде повернена Покупцю відповідно до законодавчих термінів. Покупець підтверджує, що приймає це обмеження і зобов'язується, що Продавець і/або ТТ-ТУРК мають право скасувати замовлення, якщо воно перевищує ліміт.

7. ЗАЯВИ І ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ПРОДАВЦЯ

  1. Продавець несе відповідальність за те, щоб товар або послуга, що є предметом цього Договору, відповідала законодавству для споживачів, була надійною, повною, відповідала зазначеним характеристикам у замовленні та доставлялася разом з гарантійними документами та інструкціями користування, якщо такі є.

  2. Продавець зобов'язується доставити товар або послугу протягом 30 (тридцяти) днів після того, як Покупець зробить замовлення, за винятком випадків, коли виконання договору стане неможливим, а також у випадку товарів, виготовлених за спеціальними замовленнями Покупця або товарів, виготовлених відповідно до особистих потреб Покупця.

  3. Якщо виконання товарного або сервісного зобов'язання стає неможливим, Продавець зобов'язується повідомити ТТ-ТУРК протягом 3 (трьох) днів від моменту, коли дізнається про це, і забезпечити повернення Покупцю суми, яку він сплатив. Відповідно до чинного законодавства, відсутність товару на складі не вважається неможливістю виконання договору.

  4. Якщо Покупець вимагає доставити товар або послугу третій стороні, Продавець не несе відповідальності за те, що ця третя сторона не прийняла товар.

  5. Відповідальність за товар або послугу, що продається відповідно до Закону та Регламенту про договори на відстані, несе Продавець.

  6. Продавець несе відповідальність за втрату або пошкодження товару до моменту його доставки Покупцю або третій стороні, яку визначить Покупець, чи іншому перевізнику.

8. ЗАЯВИ І ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ТТ-ТУРК

  1. ОСКІЛЬКИ ТТ-ТУРК НЕ Є СТОРОНОЮ ЦЬОГО ДОГОВОРУ ПРО ПРОДАЖ НА ВІДСТАНІ, ВІН НЕ НЕСЕ ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ І НЕ МАЄ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ ЩОДО ВИКОНАННЯ ПРАВА І ЗОБОВ'ЯЗАНЬ ПОКУПЦЯ І ПРОДАВЦЯ, ОКРІМ ВИПАДКІВ, ЯКІ ПЕРЕДБАЧЕНІ ВІДПОВІДНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.

9. ПРАВО НА ВІДМОВУ

  1. Покупець може скористатися правом на відмову від угоди без пояснення причин у випадку покупки товару протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту доставки товару, а у випадку покупки послуг – з моменту покупки. Покупець може скористатися правом на відмову до моменту доставки товару.

  2. Для визначення строку права на відмову вважаються такими датами:

    1. У випадку товарів, що складаються з кількох частин, датою початку є день отримання останньої частини товару покупцем або третьою особою, визначеною покупцем,

    2. У випадку товарів, що є частинами одного замовлення, але доставлені окремо, датою початку є день отримання останнього товару покупцем або третьою особою, визначеною покупцем,

    3. У випадку договорів на регулярну доставку товару протягом певного періоду, датою початку є день отримання першого товару покупцем або третьою особою, визначеною покупцем.

  3. Покупець зобов'язаний повернути товар протягом 10 (десяти) днів після скористання правом на відмову.

  4. Товари повинні бути повернуті разом з рахунком, упаковкою товару, стандартними аксесуарами (якщо такі є) та іншими подарунками або товарами, що були надані разом з товаром, у повному та непошкодженому вигляді.

  5. Якщо Покупець використовує товар у межах звичайного використання, дотримуючись інструкцій по експлуатації та технічних характеристик, він не несе відповідальності за будь-які зміни чи пошкодження, що виникли під час цього використання.

  6. Покупець зобов'язаний повернути товар через кур'єрську компанію, вказану Продавцем у Формі попереднього інформування, в такому випадку витрати на повернення покриває Продавець. В іншому випадку витрати на повернення покриває Покупець, і Продавець не несе відповідальності за ці витрати.

  7. У разі використання права на відмову від угоди, усі платежі, здійснені Покупцем через посередника – ТТ-ТУРК – будуть повернуті Покупцю на той самий платіжний засіб, який був використаний під час покупки, без додаткових витрат і зобов'язань для споживача протягом 14 (чотирнадцяти) днів.

  8. У разі покупки через кредит, якщо право на відмову використано належним чином, сума за товар буде повернена на рахунок, пов'язаний з кредитом.

  9. Якщо Покупець вимагає корпоративний рахунок, він повинен виставити рахунок на повернення товару або, якщо це можливо, відмовити від комерційного рахунку у своїй системі протягом зазначеного терміну.

  10. У разі використання права на відмову всі супутні договори також припиняються. Продавець і/або посередник зобов'язані негайно повідомити третіх осіб, які є сторонами супутнього договору.

  11. ТТ-ТУРК НЕ Є СТОРОНОЮ ЦЬОГО ДОГОВОРУ ПРО ПРОДАЖ НА ВІДСТАНІ, І ПОКУПЕЦЬ НЕ МОЖЕ СКОРОСТАТИСЯ ПРАВОМ НА ВІДМОВУ ЩОДО ТТ-ТУРК, І НЕ МОЖЕ ВИМАГАТИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ АБО ЗАМІНУ ТОВАРУ, ОКРІМ ВИПАДКІВ, ЯКІ ПЕРЕДБАЧЕНІ ЗАКОНОДАВСТВОМ.

10. КОЛИ УМОВИ ЗА НЕВИКОРИСТАННЯ ПРАВА НА ВІДМОВУ

Згідно з чинним законодавством Покупець не може скористатися правом на відмову в наступних випадках:

  1. Договори щодо товарів або послуг, ціна яких змінюється в залежності від коливань на фінансових ринках і не залежить від контролю Продавця (наприклад, продукти в категорії коштовностей, золота та срібла).

  2. Договори щодо товарів, виготовлених відповідно до вимог Покупця або для його особистих потреб.

  3. Договори на поставку товарів, які швидко псуються або мають термін придатності.

  4. Договори щодо товарів, пакування, стрічки, печатки або інших захисних елементів яких були відкриті після поставки, і які не підлягають поверненню з гігієнічних та медичних причин.

  5. Договори щодо товарів, які після доставки змішуються з іншими продуктами та їх неможливо розділити за їх природою.

  6. Договори на поставку книг, цифрового контенту та комп’ютерних витратних матеріалів після того, як Покупець відкрив упаковку, стрічку, печатку або інші захисні елементи.

  7. Договори на поставку періодичних видань, таких як газети та журнали, за винятком підписок.

  8. Договори щодо надання послуг, пов’язаних із готелями, перевезенням, орендою автомобілів, постачанням їжі та напоїв, а також для розваг або відпочинку, що мають бути виконані в певний день або протягом певного періоду.

  9. Договори щодо надання послуг, виконаних негайно в електронному вигляді або надання нематеріальних товарів (подарункові картки, подарункові сертифікати, купони на гроші та інші).

  10. Договори щодо послуг, виконаних до закінчення строку для відмови за згодою Покупця.

  11. Договори щодо послуг з азартними іграми та лотереями.

11. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

  1. Відповідно до Закону та Постанови щодо віддалених договорів, відповідальність за товар або послугу несе Продавець. Проте Покупці повинні передавати свої скарги щодо товарів і послуг через TT-TURK. У разі отримання скарги TT-TURK надасть всю необхідну допомогу для вирішення проблеми.

  2. У випадку виникнення спорів щодо цієї угоди, за винятком значень, визначених законодавством, місцева адміністрація або споживчий суд надасть відповідне вирішення спора залежно від вартості товару.

12. ЦІНА ТОВАРУ/ПОСЛУГИ

Ціна товару або послуги, вказана у формі замовлення, є ціною, яка відображається у наданому підтвердженні замовлення або на рахунку, надісланому разом з товаром або послугою. Знижки, купони та інші акції, проведені Продавцем або TT-TURK, відображаються на вартості товару.

13. ПОРУШЕННЯ ДОГОВОРУ ТА ЮРИДИЧНІ НАСЛІДКИ

У разі, якщо Покупець не здійснив оплату товару чи послуги, або якщо здійснена оплата скасована, Продавець звільняється від обов'язку з поставки товару чи послуги.

14. ПОВІДОМЛЕННЯ ТА ДОГОВІР ПРО ДОКАЗИ

  1. Усі повідомлення між сторонами в рамках цієї угоди здійснюються через цифрову платформу Моя сторінка або за допомогою електронної пошти.

  2. Покупець може надсилати запити та скарги через Моя сторінка на цифровій платформі або звертатися до служби підтримки TT-TURK через електронну пошту або чат.

  3. Покупець погоджується, що документи, що містяться в офіційних книгах Продавця та TT-TURK, а також електронні дані, що зберігаються на їх серверах, будуть мати юридичну силу в разі виникнення спірних ситуацій.

15. ЧИННІСТЬ ДОГОВОРУ

Цей Договір, що складається з 15 (п’ятнадцяти) пунктів, укладений електронним шляхом Покупцем після ознайомлення з його змістом і набирає чинності в момент підтвердження.