Условия доставки

Товар со склада передается в службу отправки в течение рабочего дня, но не позднее 3-5 дней со дня поступления оплаты на счёт без учёта праздников и выходных дней.

Просим обратить внимание, что для товаров, которых нет на складе в наличии или которые должны быть доставлены от производителя на склад по транспортировке и отправке товаров, будут действовать сроки поставки продукции в отдельном порядке, указанном отдельно в описании каждого товара на нашем сайте.

Сроки доставки поставляемой продукции могут отличаться в зависимости от грузовой компании и сервиса по транспортировке грузов.

TT-TURK не несет ответственности за задержки сроков доставки товара, связанные с сервисом компаний по доставке и транспортировке товара покупателю, и считается, что клиент дает согласие на эти условия по умолчанию.

Некоторые производители могут поздно отвечать на требования дистрибьюторов и продавцов из-за непредвиденных обстоятельств и загруженности перед праздниками или выходными днями. Заказчик не может возлагать на TT-TURK ответственность за не своевременное выполнение доставки товара, вызванные производителями, и считается, что покупатель принял эти условия заранее.

Задержки связанные с международной доставкой товара не является основанием, по возврату денежных средств покупателю.

Покупатель уведомлён, что в случае превышения срока хранения/доставки по причине не своевременного получения заказа покупателем в пункте выдачи/ курьерской доставки, может взыматься дополнительная плата за хранение товара, согласно условий транспортной компании.

В случае если товар не был отправлен покупателю в связи с иными обстоятельствами, не предусмотренными, данными условиями, клиент имеет право подать письменное обращение на электронный адрес orders@tt-turk.com или в личном кабинете в разделе диспуты , которое будет рассмотрено в индивидуальном порядке. Возврат денежных средств будет произведён в полном объеме в срок 14 дней, путем перечисления на счёт, с которого была выполнена оплата за приобретаемый товар.

Дополнительную и справочную информацию покупатель может уточнить путем обращения в кол центр по телефону +90 212 892 02 06 и на электронный адрес компании orders@tt-turk.com